林芝市举办信访政策业务培训班

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，5月26日至27日，正值《信访工作条例》实施四周年暨信访工作法治化宣传月，林芝市信访工作联席会议办公室（市信访局）举办了全市信访政策业务培训班。各县（市、区）、市信访工作联席会议各成员单位以及雅江集团（雅下水电工程）及其承建单位的信访业务骨干共60余人参加培训。本次培训聚焦信访工作法治化建设、重点领域矛盾化解和一线业务实操，全面提升信访工作人员运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力，推动全市信访工作提质增效。

    开班式上，市信访局主要负责同志作动员讲话，从提高政治站位、坚持法治主线、聚焦能力短板、严守纪律规矩、坚持学用结合五个方面，对全体参训学员提出了明确要求。强调要以纠治“四应四不”问题为重点，以信访业务规范化评查为抓手，进一步规范程序推进、突出实体解决，压实首办责任，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。

    聚焦法治化建设，系统谋划课程体系。此次培训紧扣信访工作法治化主线，课程设置突出问题导向和实践需求，既有上级指导，又有专业辅导，还有业务交流。一是邀请自治区信访局业务骨干围绕信访法治化建设与年度考核方向进行专题授课，深入解读信访法治化“路线图”，系统梳理信访工作考核的指标体系、评分标准和注意事项，引导参训学员精准把握工作重点。二是市信访局业务骨干结合信访信息系统应用和当前全市信访形势，从法治化建设实操角度，深入剖析信访事项受理办理中易发多发的典型问题和规避对策，以及信访督查督办、复查复核工作机制、信访疑难资金使用等政策规范，为基层信访工作依法规范开展提供了操作指引。三是邀请市委社会工作部领导以“党建引领基层治理工作”为题作专题辅导，从基层治理体制机制、党建引领具体路径、矛盾纠纷源头预防等角度，深刻阐述了信访工作在基层治理体系中的定位与作用，为做好新形势下信访工作注入了源头活水。四是邀请市委政法委业务骨干以“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，全面推广‘三级合议’解纷工作法”为主题，通过案例教学方式系统讲解了“三级合议”工作法的实践运用，为基层信访工作中实现矛盾纠纷的早排查、早介入、早化解提供了有力支撑。五是邀请人社部门业务骨干针对拖欠工资类信访事项，从政策依据、办理流程、工作方法等方面进行了专题讲授，深入分析欠薪问题多发领域的特点和治理难点，系统梳理高效处置欠薪信访的操作路径和实务要领。六是邀请专业律师围绕行政复议法进行专题解读，结合典型案例系统分析信访工作、行政复议和行政诉讼之间的法律关系及实务中的应用衔接，为信访干部依法引导群众通过行政复议渠道解决行政争议提供了法治指引。同时请专业律师结合信访工作实务，系统梳理了信访工作中常见的法律风险点及防范策略，围绕信访受理、分类办理、文书规范等关键环节进行深入剖析，帮助信访干部提升依法办事能力和风险防范意识。
学以致用，培训成效显著。参训学员纷纷表示，此次培训内容丰富、紧贴实际、务实管用，具有很强的针对性、指导性和操作性，进一步深入推进信访工作法治化的理解，明确了依法分类处理、复查复核、督查督办等业务规范，掌握了群众工作方法与法律风险防范的有效路径。下一步，全市信访系统将以此次培训为契机，持续加强信访业务规范化建设，强力纠治“四应四不”问题，深入推进信访工作法治化，切实履行好“为民解难、为党分忧”的政治责任，为推动林芝高质量发展、促进改革开放先行提供信访工作力量。

责任编辑:索朗次仁